同心守护 共克时艰——润华物业泰安物业事业二部织密疫情防控“安全网”
11月25日以来,泰安市陡增多例确诊病例,疫情形势愈发严峻,泰安物业事业二部所有住宅项目全部实行封闭式管理,进入“战时”状态。在做好日常物业服务的同时,积极与社区党支部配合,以专业的服务守护业主平安,保障业主生活。
全面部署 迅速响应
面对严峻的疫情防控形势,泰安物业事业二部紧急召开线上疫情防控部署会议,周密部署防疫工作。会后,各服务中心立即启动疫情防控应急预案,组建核酸检测保障小组、防疫消杀小组、物资运送小组,全力开展小区防疫、消杀、清洁工作。
严防死守 全面防疫
为保障业主的正常生活秩序,及时处理社区内出现的紧急情况。服务中心成立门岗值班小组,秩序维护员24小时值守,严防社区出入口。门岗还设置快递、外卖临时储存点,尽量减少外来人员接触,坚守防疫第一道门岗。
服务中心落实“全面消杀+局部重点消杀”的工作方式,防疫消杀小组每日对小区进行3次全面消杀,对电梯按键、门把手、门禁开关等部位进行重点清洁和消毒,不放过园区任何一个角落。除此之外,为避免交叉感染,服务中心员工早中晚三次对小区垃圾进行收集、清理及转运,对居家隔离业主的生活垃圾及时分类打包,单独转运。
核酸检测 全力保障
疫情期间,各住宅项目第一时间通过线上线下的方式发布最新疫情管控通知。为避免排队过长,人员聚集,影响学生上网课时间,服务中心在小区设立多个全民核酸检测点及学生核酸检测点。每天凌晨四点半,服务中心员工布置核酸检测场地,现场引导核酸检测人员秩序。对居家隔离的业主,核酸检测保障小组配合医护人员上门采集核酸,确保不漏一户,不落一人。
物资配送 暖心到家
在小区封闭管理下,物资运送小组便承担起业主物资配送的工作,为业主提供“免费跑腿,送物上门”服务。每日对物资进行消杀、清点、核对房号,无论什么时间,员工们都第一时间送到业主门前,尽最大努力保障业主的日常生活。
面对疫情,润华物业人将始终“站”在一线,更是“战”在一线,为业主的平安生活保驾护航。