2023年2月2日、3日，润华物业董事长杨立群、公司副总经理李艳艳来到北京分公司展开工作调研。

调研中，杨立群一行来到北京中日友好医院项目，看望和慰问了奋战在服务一线的员工，并向员工发放了年功红包，表达了公司的深切关怀和新春祝福。在与骨干员工的座谈会上，参会人员围绕疫情防控、客户服务、文化建设以及工作中的感想、感悟畅所欲言。大家真诚朴实的话语，表露出了对公司强烈的归属感，也展现了润华物业人勇担使命、驰而不息的精神风貌。

在听取与会人员的发言后，李艳艳表示，北京中日友好医院项目团队在战疫过程中展现出的团结一心、相互支持、共克时艰的精神，就是对润华文化最生动的注解，在医院树立起了润华服务这面靓丽的旗帜，希望大家在今后的工作中能够继续传承和发扬。

座谈中，杨立群询问了大家的工作和生活情况，并对项目团队在防疫工作中的出色表现给予充分肯定和赞扬。杨立群指出，北京中日友好医院项目团队无论是在困难重重的疫情防控工作中，还是在项目的日常管理服务中，都交出了满意的答卷，也赢得了院方的高度认可，这份优异成绩的取得，离不开项目全体员工的辛苦付出和无私奉献，这是润华文化真挚的情感和真实的写照。

对于今后工作的开展，杨立群提出四点要求：一、要始终把安全生产作为工作中不可逾越的红线放在首要位置上，天天讲、时时讲，强化员工安全意识，加大安全培训力度，全力抓好安全生产各项工作。各岗位员工也要爱护好自己，规范操作流程，提升专业技能，时刻绷紧安全这根弦。二、员工关爱是长期的、系统的工作，要深入推进，切实落地。管理人员要发自内心的去关心和帮助员工，强化员工培训，注重技能提升，让员工学有所长，并且要通过公司的稳健发展，为员工打造良好的事业平台，将公司发展成果惠及员工。三、科技物业打造是公司重点推进的工作。在今后的发展中，如何进一步提升服务、优化管理、塑造品牌以及解决项目用工等问题，信息化建设的有效开展是关键。要用科技物业的打造来解决未来发展所面临的诸多问题，并将此作为重要课题进行深入研究。四、公司在香港联交所成功上市，步入资本市场，影响力持续提升。要以公司上市为契机，加大润华品牌的打造和宣传力度。北京分公司各项目在品牌打造过程中，标准要高于其他区域。三年战疫的经历，已经将北京项目团队锻造成为了一支敢打硬仗，能打胜仗的队伍，大家要坚定信心，展现实力，在北京市场叫响润华服务品牌。

2月3日，北京中日友好医院党委常委、副院长刘勇、保障部处长高峰、保障部副处长刘拓、保障部副处长阎峰与公司董事长杨立群、副总经理李艳艳进行了座谈。

会上，与会人员共同观看了北京中日友好医院发展历程短片和防疫专题短片，听取了服务中心主任于菲菲对项目工作的汇报。在随后的座谈交流中，双方围绕共同关注的疫情防控、品质提升、专业化管理、关键人才培养等工作事项进行了沟通交流。

杨立群在座谈中首先向与会人员简要介绍了润华集团的发展历程和润华物业的经营规模及服务理念。他表示，润华物业与院方高度融合的文化理念奠定了双方良好的合作基础。虽然在项目的管理中也遇到过困难和挑战，以及来自疫情的考验，但是，公司坚定初心，精耕北京中日友好医院项目，强化服务品质的提升，打造专业管理团队，在院方的大力支持下，取得了可喜的成绩，得到了院方领导的肯定和认可，这让我们的付出更有价值，感谢院方对项目工作长期以来的支持和帮助。

润华物业聚焦医院物业服务业态，缔造了在医院后勤管理服务领域的核心竞争力和产业优势，在港交所成功上市，成为“医院后勤服务物业第一股”。近年来，公司以业主需求为导向，深入推进智慧服务，提升业主体验，并在体系化建设，人才队伍培养等方面加快步伐。同时，公司在干事创业中始终保持着担当作为、真抓实干的工作作风，确保每项工作的扎实推进和有效落地，因此，润华物业有实力、有信心、有能力为院方提供满意的服务。北京中日友好医院项目在公司发展中有着重要意义，公司高度重视与院方的合作，今后会持续做好项目的管理和服务工作，相信双方能够在未来的合作中取得更优异的成绩。

刘勇在座谈中指出，合作期间，润华物业为医院提供了高品质的物业服务。三年疫情，物业员工在艰苦的条件下，在危险的环境中做了大量的工作，从管理人员到一线员工都奋战在防疫工作中，展现了能吃苦，能付出，踏实肯干的精神，非常不容易，感谢润华物业员工的辛苦付出。同样，在工作中，医院也尽最大努力给予润华物业相应的支持，双方在公平公正的基础上建立了良好的合作关系。正是如此，在战疫过程中，双方才能够相互扶持、相互支撑、共克时艰，度过了最危难的时刻。润华物业在医院后勤服务方面有着先进的理念和丰富的经验，特别是在信息化建设、智慧服务等方面，希望双方今后能够加强交流学习，持续做好管理服务工作，推动双方合作更上一层楼。